


作者: 来源: 菏泽日报 发表时间: 2025-07-29 09:41
中国菏泽网消息 (通讯员 单东法 李子灿)近日,东明县市场监管局为5家药房授牌“药事服务示范店”,在全市创新推出便民“药事服务”项目,推进基层社区药房转型,将用药咨询等专业服务送到群众家门口。
当日早晨,家住东明县城的闫大娘在家门口益民大药房领取降压药时,发现店内多了“药事服务示范店”的牌子,不仅增设了独立用药咨询区,添置了智能药盒等便民设备,还有药师为她讲解用药禁忌,并建立用药档案。
“根据药品使用量,这个达格列净早上吃一片,记得要空腹吃啊!”顾客闫大娘高兴地说,“服务员特意写了张便条,即便忘记服药量,看看便条也就清楚了。他们态度还好,真是服务到家了。”
谈及服务内容,作为示范店之一的东明县益民大药房中心店负责人赵亚婷说:“作为示范店,我们重点服务对象是‘一老一小’群体,为慢性病患者建立用药档案,提供一对一个性化用药指导,还对患者用药情况提供长期跟踪服务。”
据介绍,每家示范店配备至少两名执业药师,开通24小时用药咨询热线,为老年人、小孩和慢性病患者群体,提供用药咨询、中药代煎、过期药品回收等服务。通过细心的用药指导、个性化服务,让“家门口的健康守护”从口号变成实实在在的便利。
东明县市场监管局党组书记、局长孙学起表示,为进一步提升药品安全治理能力和服务效能,打通服务群众安全用药的“最后一公里”,他们推出了“药事服务示范店”这一举措,让市民在家门口享受到安全、精准、贴心的药事服务。截至目前,5家“药事服务示范店”为市民进行专业用药指导、咨询495人次,建立慢性病档案1270例,回收过期药品40盒,免费代煎中药、送药上门服务超100人次。
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